Marketing služeb : efektivně a moderně /
Manažerská příručka shrnuje základní informace o nabídce konkurenceschopného sortimentu služeb ve firemní praxi. Objasnění základních pojmů a vztahů, souvisejících se službami a hodnocení vlivu vlastností služeb na marketingovou činnost organizace. Vaštíková vysvětluje celý průběh strategického mark...
| Main Author: | Vaštíková, Miroslava |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Česky |
| Published: |
Praha :
Grada,
2014
|
| Edition: | 2., aktualizované a rozšířené vydání |
| Series: |
Manažer
|
| Subjects: | |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| LEADER | 01676nam a2200289 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 49649 | ||
| 005 | 20231020224756.0 | ||
| 008 | 211025s2014----xr ---------u-------cze-d | ||
| 020 | |a 9788024750378 |q (brožovaná) : |c 349.00 Kč | ||
| 040 | |a TCG001 |e AACR2 |9 1 |b cze | ||
| 041 | 0 | |a cze |b eng | |
| 080 | |a 33 | ||
| 100 | 1 | |a Vaštíková, Miroslava |7 mzk2003165666 |4 aut |9 52396 | |
| 245 | 1 | 0 | |a Marketing služeb : |b efektivně a moderně / |c Miroslava Vaštíková |
| 250 | |a 2., aktualizované a rozšířené vydání | ||
| 260 | |a Praha : |b Grada, |c 2014 | ||
| 300 | |a 268 s. : |b il. | ||
| 490 | 1 | |a Manažer | |
| 500 | |a Anglické resumé | ||
| 504 | |a Obsahuje bibliografii | ||
| 520 | 2 | |a Manažerská příručka shrnuje základní informace o nabídce konkurenceschopného sortimentu služeb ve firemní praxi. Objasnění základních pojmů a vztahů, souvisejících se službami a hodnocení vlivu vlastností služeb na marketingovou činnost organizace. Vaštíková vysvětluje celý průběh strategického marketingového plánování i použití jednotlivých nástrojů služeb. Pozornost je věnována rovněž rostoucímu významu kvality služeb jako významnému činiteli konkurenceschopnosti organizace. Publikace má napomoci efektivnímu uspokojování přání a potřeb zákazníka. | |
| 653 | |a marketing |a marketingový audit |a služby |a strategické plánování |a organizace |a neziskové organizace |a obce | ||
| 830 | 0 | |a Manažer | |
| 910 | |a TCG001 | ||
| 942 | |c KN | ||
| 999 | |d 49649 | ||
| 993 | |0 0 |1 319700182227 |4 0 |6 33 |7 0 |9 55610 |a 279.20 |b 0 |c 182227 |d 2021-11-02 |e 2 |f DOSP |g 33 |h 349.00 |i Dobrovský MěK |l DOSP |m 1 |q 2024-06-29 |r 2024-05-09 |s 2024-05-09 |t 5 |w 2023-10-20 |y KN |v B | ||